Geri Ödeme Politikası Paraphrasing-Tool.ai
Bir müşteri Paraphrasing-Tool.ai'nin premium aboneliğini satın aldığında, fikir değişikliğine dayalı geri ödemeler kabul edilmeyecektir çünkü bir kullanıcı premium planlarımız için ödeme yaptığında, ücretsiz sürümümüzü zaten denemiş ve test etmiş ve sonuçlardan memnun kalmıştır.
Bir satın alma işlemi yaptığınızda, bu, başka sözcüklerle ifade etme aracımızı beğendiğiniz ve profesyonel özellikler için gönüllü olarak ödeme yaptığınız anlamına gelir.
Yine de şirketimizin tam veya kısmi geri ödeme sunabileceği bazı durumlar ve senaryolar mevcuttur. Bu belgede, müşteri tarafından yapılan iade taleplerini ekibimizin nerede değerlendireceğine ilişkin sorular şeklinde bu koşullardan bazılarını listeledik.
Satın Alma İşleminden Hemen Sonra Tam Geri Ödeme Talebi Yapabilir miyim?
Müşterinin premium planı satın aldıktan sonraki 48 saat içinde yaptığı geri ödeme talebi, yalnızca kullanıcı hesabının herhangi bir teknik sorun veya gecikme nedeniyle premium sürüme yükseltilmemesi durumunda ekibimiz tarafından dikkate alınacaktır.
Kullanıcı henüz yükseltme yapmamışsa ve herhangi bir premium özelliği kullanmamışsa para iadesi alabilir.
Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, müşterinin iade talebinde bulunurken meşru bir sebep belirtmesi gerektiğidir. Fikir değişikliği senaryoları ne olursa olsun şirket tarafından asla kabul edilmez ve edilmeyecektir.
Çifte Ödeme Yaparsam Para İadesi Alabilir miyim?
Elbette! Aynı paketi aynı hesapla iki kez satın aldıysanız iade talebinde bulunabilirsiniz. Ekibimiz satın alma işlemini doğrulayacak ve mükerrer ödemeyi memnuniyetle iade edecektir. Bu tür bir geri ödeme talebinin de satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde yapılması gerekmektedir.
İndirimli Aboneliklerde Para İadesi Alabilir miyim?
Ne yazık ki değil! İndirimli veya indirimli fiyattan bir paket satın aldıysanız geri ödeme taleplerini karşılamıyoruz. Ancak, bizden her zaman hesabınız için otomatik yenilemeyi veya yeniden faturalandırmayı iptal etmemizi isteyebilirsiniz.
Performans Düşüklüğü Nedeniyle Para İadesi Alabilir miyim?
Kullanıcı teknik sorunlarla karşılaşırsa veya ciddi performans endişeleri varsa, 48 saat içinde ve yalnızca 5000 kelimelik kullanım sınırını aşmamışsa geri ödeme talebinde bulunabilir. Bir müşteri premium sürümde halihazırda 5000 veya daha fazla kelimeyi başka sözcüklerle ifade etmiş veya değiştirmişse geri ödeme isteyemez ancak aboneliğini her zaman iptal edebilir.
Ödeme Yenilemede Geri Ödeme Alabilir miyim?
Premium planlarımızdan herhangi birini satın aldığınızda otomatik veya manuel ödeme yenilemeyi seçebilirsiniz. Otomatik yeniden faturalandırmayı tercih ederseniz site, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabınızdan aylık olarak ücret tahsil edecektir.
Kullanıcılar yalnızca fatura tarihinden önce aboneliklerini iptal edebilir ve yinelenen ödemeleri durdurabilir. Müşteri, fatura tarihinden sonra otomatik faturalamayı veya aboneliğini iptal ederse geri ödeme talebinde bulunamayacak ve kesinti yapıldıktan sonra bu tür talepler dikkate alınmayacaktır.
Paraphrasing-Tool.ai'nin Çalışmaması Durumunda Geri Ödeme İsteyebilir miyim?
Hayır, sitemizin kapalı olmasından şikayetçi olan müşterilerimize para iadesi sunmuyoruz. Bakım ve yükseltme web sitemizde yaygın uygulamalardır ve bu gibi durumlarda hizmetlerimiz birkaç saat kadar kapalı kalabilir.
Bir müşterinin, sitenin kapalı olması nedeniyle hizmetlerimizden 48 saatten fazla yararlanamaması durumunda, müşteri destek ekibiyle iletişime geçmesi ve resmi bir şikayette bulunması istenir. Ekibimiz konuyu inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacaktır. '
Sitemizi kullanmayı kaçırdığınız günler için sizden ücret almayabiliriz veya bir sonraki ödemenizde size indirim sunabiliriz. Ekip, talebin doğrulanmasının ardından indirimin veya tazminatın niteliğine karar verecektir.
Geri Ödeme Politikamızı Kabul Etme
İade politikamızda belirtilen koşulları tamamen kabul etme şartlarımızı kabul etmiyorsanız, gelecekte herhangi bir anlaşmazlık yaşamamak için bize sipariş vermemenizi rica ederiz. Şirketimiz, herhangi bir geri ödeme talebini dikkate alma veya değerlendirmeme veya bu belgede gerekli gördüğümüz değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Premium'a Geçin
