Återbetalningspolicy Paraphrasing-Tool.ai
När en kund köper premiumprenumerationen på Paraphrasing-Tool.ai, skulle återbetalningar baserade på sinnesförändringar inte bli underhållna eftersom när en användare betalar för våra premiumplaner har de redan provat och testat vår gratisversion och var nöjda med resultaten.
När du gör ett köp innebär det att du gillar vårt parafraseringsverktyg och frivilligt har betalat för proffsfunktionerna.
Ändå finns det vissa situationer och scenarier där vårt företag kan erbjuda hel eller partiell återbetalning. I det här dokumentet har vi listat några av dessa villkor i form av frågor om var vårt team skulle överväga återbetalningsbegäranden från kunden.
Kan jag göra en full återbetalningsbegäran snart efter att jag har gjort ett köp?
En begäran om återbetalning som gjorts av kunden inom 48 timmar efter köp av premiumplanen skulle endast övervägas av vårt team om användarkontot av någon anledning inte har uppgraderats till premiumversionen på grund av tekniska problem eller förseningar.
Om användaren ännu inte har uppgraderats och inte har använt några premiumfunktioner kan de kanske få en återbetalning.
En viktig punkt att notera är att kunden måste ange ett legitimt skäl när han begär en återbetalning. Scenarier för åsiktsförändringar är inte och skulle aldrig underhållas av företaget, oavsett vad.
Kan jag få en återbetalning om jag gör en dubbelbetalning?
Självklart! Om du har köpt samma paket två gånger för samma konto kan du begära återbetalning. Vårt team kommer att verifiera köpet och återbetala gärna dubblettbetalningen. Begäran om denna typ av återbetalning måste också göras inom 24 timmar efter köpet.
Får jag återbetalning på rabatterade prenumerationer?
Tyvärr inte! Vi tillgodoser inte återbetalningsförfrågningar om du har köpt ett paket på rea eller till ett rabatterat pris. Du kan dock alltid be oss att avbryta automatisk förnyelse eller omfakturering för ditt konto.
Kan jag få en återbetalning på grund av låg prestation?
Om användaren möter tekniska problem eller har allvarliga prestandaproblem kan de begära återbetalning inom 48 timmar och endast om de inte har överskridit gränsen på 5 000 ord för användning. Om en kund redan har parafraserat eller modifierat 5000 ord eller mer i premiumversionen kan de inte begära återbetalning, men de kan alltid säga upp sin prenumeration.
Kan jag få en återbetalning vid förnyad betalning?
När du köper någon av våra premiumplaner kan du välja automatisk eller manuell betalningsförnyelse. Om du väljer automatisk omfakturering kommer webbplatsen att debitera ditt konto varje månad utan föregående meddelande.
Användare kan bara säga upp sina prenumerationer och stoppa återkommande betalningar före faktureringsdatumet. Om en kund avbryter automatisk fakturering eller hans/hennes prenumeration efter faktureringsdatumet kommer de inte att kunna begära återbetalning, och inga sådana förfrågningar kommer att behandlas efter avdraget.
Kan jag be om en återbetalning om Paraphrasing-Tool.ai är nere?
Nej, vi erbjuder inte återbetalningar till kunder som klagar på att vår sida är nere. Underhåll och uppgradering är vanliga metoder på vår webbplats, och i sådana situationer kan våra tjänster vara nere i ett par timmar eller så.
Om en kund inte kan njuta av våra tjänster i mer än 48 timmar på grund av att sidan är nere, ombeds de kontakta kundsupportteamet och lämna in ett officiellt klagomål. Vårt team kommer att undersöka ärendet och försöka lösa det så snart som möjligt. ’
Vi kanske inte debiterar dig för de dagar du har missat att använda vår sida eller kan erbjuda dig rabatt på din nästa betalning. Teamet kommer att besluta om vilken typ av rabatt eller kompensation efter verifiering av begäran.
Accepterar vår återbetalningspolicy
Om du inte godkänner våra villkor för att helt acceptera villkoren som nämns i vår återbetalningspolicy, ber vi dig att inte göra en beställning hos oss för att undvika eventuella tvister i framtiden. Vårt företag förbehåller sig rätten att överväga eller inte överväga återbetalningsförfrågningar eller göra ändringar i detta dokument som vi finner nödvändiga.
Gå Premium
