Terugbetalingsbeleid Paraphrasing-Tool.ai
Zodra een klant het premium-abonnement van Paraphrasing-Tool.ai koopt, is er geen sprake van restitutie op basis van een verandering van gedachten, omdat wanneer een gebruiker voor onze premium-abonnementen betaalt, hij of zij onze gratis versie al heeft uitgeprobeerd en tevreden was met de resultaten.
Wanneer u een aankoop doet, betekent dit dat u onze paraphrasing-tool.ai leuk vindt en vrijwillig voor de professionele functies hebt betaald.
Toch zijn er enkele situaties en scenario's waarin ons bedrijf volledige of gedeeltelijke terugbetalingen kan aanbieden. In dit document hebben we een aantal van deze voorwaarden opgesomd in de vorm van vragen over waar ons team terugbetalingsverzoeken van de klant in overweging zou nemen.
Kan ik kort na de aankoop een volledige terugbetalingsaanvraag indienen?
Een terugbetalingsverzoek dat door de klant binnen 48 uur na aankoop van het premiumplan wordt gedaan, wordt door ons team alleen in overweging genomen als het gebruikersaccount om wat voor reden dan ook niet is geüpgraded naar de premiumversie vanwege een technisch probleem of vertraging.
Als de gebruiker nog geen upgrade heeft uitgevoerd en geen premiumfuncties heeft gebruikt, kan deze mogelijk een terugbetaling krijgen.
Een belangrijk punt om op te merken is dat de klant een legitieme reden zou moeten opgeven bij het aanvragen van een terugbetaling. Scenario's van verandering van gedachten zijn en zullen nooit door het bedrijf worden vermaakt, wat er ook gebeurt.
Kan ik een terugbetaling krijgen als ik een dubbele betaling doe?
Natuurlijk! Als je twee keer hetzelfde pakket hebt gekocht voor hetzelfde account, kun je een terugbetaling aanvragen. Ons team zal de aankoop verifiëren en de dubbele betaling graag terugbetalen. Het verzoek om dit soort terugbetaling moet ook binnen 24 uur na de aankoop worden gedaan.
Krijg ik geld terug voor abonnementen met korting?
Jammer genoeg niet! We behandelen geen terugbetalingsverzoeken als u een pakket in de uitverkoop of tegen een gereduceerde prijs heeft gekocht. U kunt ons echter altijd vragen om de automatische verlenging of het opnieuw factureren van uw account te annuleren.
Kan ik een terugbetaling krijgen op grond van slechte prestaties?
Als de gebruiker technische problemen ondervindt of ernstige prestatieproblemen heeft, kan hij binnen 48 uur om terugbetaling vragen, en alleen als hij de gebruikslimiet van 5000 woorden niet heeft overschreden. Als een klant in de premiumversie al 5000 woorden of meer heeft geparafraseerd of aangepast, kan hij geen terugbetaling vragen, maar kan hij zijn abonnement altijd opzeggen.
Kan ik een terugbetaling krijgen bij betalingshernieuwing?
Wanneer u een van onze premiumplannen koopt, kunt u kiezen voor automatische of handmatige betalingsverlenging. Als u kiest voor automatische herfacturering, zal de site uw account maandelijks zonder voorafgaande kennisgeving in rekening brengen.
Gebruikers kunnen hun abonnementen alleen opzeggen en terugkerende betalingen stopzetten vóór de factuurdatum. Als een klant de automatische facturering of zijn/haar abonnement na de factuurdatum opzegt, kan hij/zij geen restitutie aanvragen en worden dergelijke verzoeken na de aftrek niet in behandeling genomen.
Kan ik om terugbetaling vragen als Paraphrasing-Tool.ai niet beschikbaar is?
Nee, we bieden geen restitutie aan klanten die klagen dat onze site niet beschikbaar is. Onderhoud en upgrades zijn gebruikelijke praktijken op onze website, en in dergelijke situaties kan het zijn dat onze services een paar uur niet beschikbaar zijn.
Als een klant langer dan 48 uur niet van onze diensten kan genieten omdat de site niet beschikbaar is, wordt hij/zij verzocht contact op te nemen met het klantenserviceteam en een officiële klacht in te dienen. Ons team zal de zaak onderzoeken en proberen het zo snel mogelijk op te lossen. ‘
Het is mogelijk dat wij u geen kosten in rekening brengen voor de dagen die u heeft gemist bij het gebruik van onze site of dat wij u een korting aanbieden op uw volgende betaling. Het team beslist na verificatie van de aanvraag over de aard van de korting of compensatie.
Acceptatie van ons restitutiebeleid
Als u niet akkoord gaat met onze voorwaarden voor het volledig accepteren van de voorwaarden vermeld in ons restitutiebeleid, verzoeken wij u geen bestelling bij ons te plaatsen om eventuele geschillen in de toekomst te voorkomen. Ons bedrijf behoudt zich het exclusieve recht voor om restitutieverzoeken in overweging te nemen of niet in overweging te nemen, of wijzigingen in dit document aan te brengen die wij noodzakelijk achten.
Ga voor Premium
