Kebijakan Pengembalian Paraphrasing-Tool.ai
Setelah pelanggan membeli langganan premium Paraphrasing-Tool.ai, pengembalian dana berdasarkan perubahan pikiran tidak akan diterima karena ketika pengguna membayar paket premium kami, mereka telah mencoba dan menguji versi gratis kami dan puas dengan hasilnya.
Saat Anda melakukan pembelian, ini menyiratkan bahwa Anda menyukai alat parafrase kami dan secara sukarela membayar untuk fitur pro.
Namun, ada beberapa situasi dan skenario di mana perusahaan kami mungkin menawarkan pengembalian dana penuh atau sebagian. Dalam dokumen ini, kami telah mencantumkan beberapa ketentuan tersebut dalam bentuk pertanyaan tentang kemana tim kami akan mempertimbangkan permintaan pengembalian dana yang dilakukan oleh pelanggan.
Bisakah Saya Mengajukan Permintaan Pengembalian Dana Penuh Segera Setelah Melakukan Pembelian?
Permintaan pengembalian dana yang dibuat oleh pelanggan dalam waktu 48 jam setelah pembelian paket premium hanya akan dipertimbangkan oleh tim kami jika, karena alasan tertentu, akun pengguna belum ditingkatkan ke versi premium karena masalah teknis atau penundaan.
Jika pengguna belum melakukan upgrade dan belum menggunakan fitur premium apa pun, mereka mungkin bisa mendapatkan pengembalian dana.
Hal penting yang perlu diperhatikan adalah pelanggan harus menyatakan alasan yang sah saat meminta pengembalian dana. Skenario perubahan pikiran tidak dan tidak akan pernah dilayani oleh perusahaan, apa pun yang terjadi.
Bisakah Saya Mendapatkan Pengembalian Dana Jika Saya Melakukan Pembayaran Ganda?
Tentu saja! Jika Anda telah membeli paket yang sama dua kali untuk akun yang sama, Anda dapat meminta pengembalian dana. Tim kami akan memverifikasi pembelian dan dengan senang hati mengembalikan pembayaran duplikat. Permintaan pengembalian dana semacam ini juga harus dilakukan dalam waktu 24 jam setelah pembelian.
Apakah Saya Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Langganan yang Didiskon?
Sayangnya tidak! Kami tidak melayani permintaan pengembalian dana jika Anda telah membeli paket obral atau dengan harga diskon. Namun, Anda selalu dapat meminta kami untuk membatalkan perpanjangan otomatis atau penagihan ulang untuk akun Anda.
Bisakah Saya Mendapatkan Pengembalian Dana karena Kinerja Rendah?
Jika pengguna menghadapi masalah teknis atau memiliki masalah kinerja yang serius, mereka dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 48 jam dan hanya jika mereka belum melampaui batas penggunaan 5000 kata. Jika pelanggan telah memparafrasekan atau memodifikasi 5000 kata atau lebih dalam versi premium, mereka tidak dapat meminta pengembalian dana, tetapi mereka selalu dapat membatalkan langganannya.
Bisakah Saya Mendapatkan Pengembalian Dana atas Perpanjangan Pembayaran?
Saat Anda membeli paket premium kami, Anda dapat memilih perpanjangan pembayaran otomatis atau manual. Jika Anda memilih penagihan ulang otomatis, situs akan menagih akun Anda setiap bulan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pengguna hanya dapat membatalkan langganannya dan menghentikan pembayaran berulang sebelum tanggal penagihan. Jika pelanggan membatalkan penagihan otomatis atau langganannya setelah tanggal penagihan, mereka tidak akan dapat meminta pengembalian dana, dan permintaan tersebut tidak akan dilayani setelah pemotongan.
Bisakah Saya Meminta Pengembalian Dana jika Paraphrasing-Tool.ai Tidak Aktif?
Tidak, kami tidak menawarkan pengembalian dana kepada pelanggan yang mengeluhkan situs kami tidak aktif. Pemeliharaan dan peningkatan adalah praktik umum di situs web kami, dan dalam situasi seperti itu, layanan kami mungkin tidak berfungsi selama beberapa jam atau lebih.
Jika pelanggan tidak dapat menikmati layanan kami selama lebih dari 48 jam karena situs tidak aktif, mereka diminta untuk menghubungi tim dukungan pelanggan dan mengajukan keluhan resmi. Tim kami akan menyelidiki masalah ini dan mencoba menyelesaikannya sesegera mungkin. ‘
Kami mungkin tidak mengenakan biaya untuk hari-hari yang Anda lewatkan dalam menggunakan situs kami atau mungkin menawarkan diskon pada pembayaran Anda berikutnya. Tim akan memutuskan sifat diskon atau kompensasi setelah verifikasi permintaan.
Menerima Kebijakan Pengembalian Dana Kami
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan kami untuk menerima sepenuhnya ketentuan yang disebutkan dalam kebijakan pengembalian dana kami, kami meminta Anda untuk tidak melakukan pemesanan kepada kami untuk menghindari perselisihan di masa mendatang. Perusahaan kami berhak untuk mempertimbangkan atau tidak mempertimbangkan permintaan pengembalian dana atau membuat perubahan apa pun pada dokumen ini yang kami anggap perlu.
Gunakan Premium
